PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Versão 2026-11-04

Esta política explica quais dados pessoais o AtendimentoLivre trata, para quê e por quanto tempo. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao entrar com Google: nome, e-mail, foto de perfil e o identificador da conta Google, usados para vincular suas reservas à sua conta.

Ao reservar: serviço, profissional, data e horário escolhidos, além do estabelecimento.

Para segurança: registros de tentativas de acesso e de uso da plataforma, usados para prevenir abuso.

2. Para que usamos

Criar e manter sua conta de cliente, exibir e cancelar suas reservas, enviar informações sobre elas, proteger a plataforma contra fraude e cumprir obrigações legais.

3. Com quem compartilhamos

O estabelecimento em que você reserva recebe os dados necessários para atender a reserva (nome, serviço, profissional e horário). Não vendemos seus dados. Provedores de hospedagem e de login atuam como operadores, sob nossas instruções.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade de cada um e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão da sua conta, observadas as exceções previstas em lei.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar seu consentimento. Veja a página Seus direitos (LGPD) para o passo a passo.

6. Segurança e contato

Usamos controles de acesso por conta, isolamento dos dados de cada estabelecimento e criptografia em trânsito. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de contato divulgado na plataforma.